Konflikte sind selten gern gesehen und werden oft verdrängt, versucht auszusitzen oder auch mal rationalisiert.
Dabei bergen Konflikte Chancen für Kreativität, Persönlichkeitsentwicklung und Innovation. Erhöhen Sie Ihre Konfliktkompetenz.
Wenn wir etwas erreichen wollen, gilt es, die Aufmerksamkeit des Gegenübers zu erhalten. Und das geht am besten, indem wir dessen Neugier wecken.
Was der grüne Vogel damit zu tun hat? Lesen Sie selbst!