Wer häufig Meetings moderiert, ist sicherlich bereits Profi, ärgert sich hin und wieder über nicht vorbereitete Teilnehmende. Hinterfrage dazu Deine Vorbereitung mit diesen 9 Impulsen.
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Wie oft passiert es uns, dass wir überlegen, was wir sagen können, noch während der Andere spricht. Zuhören können, ist nicht nur für Führungskräfte eine wichtige Eigenschaft, sondern für alle, die mit Menschen umgehen.
Du kannst nicht nicht kommunizieren. Du wirkst immer. Deine Mimik und Gestik sollten stimmig zur Situation und zum Gegenüber sein, sonst kommt die Botschaft nicht an oder das Gegenüber ist irritiert.
Quadratische Kommunikation ist nicht nur für Führungskräfte wichtig, für diese aber ganz besonders. Klarheit in dem was ich sage und nicht sage, Bewusstheit über implizite und explizite Botschaften und was hört eigentlich mein Gegenüber?