Ehrliches Verständnis für die Situation des Gegenübers zu zeigen, bedarf der Empathie. "Ich verstehe Deine Situation" baut Brücken und ist ein Icebreaker.
Und dennoch bedeutet, den anderen zu verstehen nicht zwangsläufig Einverständnis.
Nein sagen ist nicht jedermanns Sache. Und so sagen wir oft JA, wenn wir eigentlich NEIN meinen. Das ist nicht nur im privaten sondern auch im beruflichen Kontext schwierig, wenn wir unsere Bedürfnisse und Grenzen nicht angemessen vertreten bzw. schützen.
Zugehörigkeit ist ein wichtiger Wert. Für Menschen, die in der Kindheit ein gering ausgeprägtes Zugehörigkeitsgefühl entwickeln konnten, ist es in einer ersten Führungsrolle oft schwer zu ertragen, dass sie rollenbedingt nicht mehr Teil des Teams sind.
Wut ist ein unterschätztes Gefühl. Angemessen ausgedrückt, gibt es Energie, dient der Abgrenzung und der Durchsetzung eigener Interessen.
Oft will dies auch in Führungspositionen gelernt sein.