Es gibt unterschiedliche Problemlösungs-Methoden, eine davon ist die Ishikawa-Methode oder auch Fischgrät-Methode genannt.
Du brauchst nicht viel dafür, lediglich ein Plipchart oder einen Block und Kreativität.
Mehr Menschen als wir denken, haben Hemmungen oder Schwierigkeiten, sich zu zeigen, wie sie sind oder was sie wirklich denken. Das mag in manchen Situationen auch sinnvoll sein, wenn es jedoch ein Verhaltensautomatismus ist, versteckst Du, wer Du wirklich bist.
Konflikte sind selten gern gesehen und werden oft verdrängt, versucht auszusitzen oder auch mal rationalisiert.
Dabei bergen Konflikte Chancen für Kreativität, Persönlichkeitsentwicklung und Innovation. Erhöhen Sie Ihre Konfliktkompetenz.
Konflikte werden oft auf der Sachebene wahrgenommen und reflektiert, dabei liegen vielen Konflikten Störungen auf der Beziehungsebene zugrunde.
Insofern ist es wichtig, in der Reflexion alle Ebenen zu betrachten, um eine Lösung zu finden.
In vielen Rollen gehört das Managen von Konflikten einfach dazu. Mit einer akzeptierenden Haltung, einer Reflexion des eigenen Konfliktstils und Trainieren der Konfliktkompetenz gelingt ein gesundes Leben mit Konflikten.
Es gibt Meetings und Gesprächssituationen, in denen wissen wir oft schon vorher, dass sie nicht konstruktiv verlaufen werden. Wir spüren eine innere Abneigung, zuweilen auch gegen einzelne Beteiligte. Das kann Verhandlungen, reguläre Meetings, Konfliktgespräche oder Performance-Dialoge betreffen. Ich wette, jedem, der dieses gerade liest, fällt mindestens eine Situation aus dem beruflichen oder privaten Umfeld ein, in der er oder sie mit gemischten oder sogar negativen Gefühlen in die...
Viele Führungskräfte denken, dass Konflikte etwas Negatives sind und vermieden werden müssen. Dabei ist Konfliktmanagement eine Kernaufgabe für Führungskräfte.